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Questions fréquentes
Qui me garantit le bon fonctionnement de votre site ?
Notre engagement est vous permettre de décrocher un entretien auprès des 48.000 recruteurs inscrits sur le site Stagiaires.ma. Dans le cas où vous n’arrivez pas à décrocher un entretien, nous prolongeons votre abonnement jusqu’à atteinte de votre objectif.
Quelle est la différence entre un utilisateurs gratuit et un Abonnement Premium ?
Le profil d’un candidat inscrit gratuitement sur Stagiaires.ma n’est pas visible automatiquement par les recruteurs. L’algorithme du site privilégie les candidats recommandés c.à.d. les candidats disposant d’un abonnement Premium.
Le prix de l'abonnement est le même pour tous les candidats ?
Les tarifs sont les mêmes quelque soit le profil du candidat. Toutefois, certaines écoles ou organisations disposent d’un tarif préférentiel permettant aux candidats d’accéder aux abonnements Premium gratuitement ou avec des remises. Pour cela, consultez la liste des écoles et organisations partenaires sur ce lien.
Comment serais-je facturé ?
Votre commande est gérée en ligne. Il suffit de sélectionner l’abonnement de votre choix et de procéder au paiement. Une fois votre paiement confirmé, nous vous activons votre abonnement et vous faisons parvenir la facture correspondant à votre abonnement.
Comment procéder au paiement de mon abonnement ?
Pour le paiement de votre abonnement, vous disposez de plusieurs solutions :
- Paiement en ligne grâce à votre Carte de Crédit Marocaine ou Internationale ;
- Paiement via Wafacash ;
- Par virement bancaire. Vous recevrez par email nos coordonnées bancaires lors de la finalisation de votre commande.
Quelle est la durée de validité de mon abonnement ?
Les abonnements proposés sont pour la durée de 30 jours. Pour certains candidats avec des difficultés à décrocher un entretien, nous proposons une durée plus longue. Il suffit dans ce cas de nous le signaler pour maintenir votre abonnement ouvert pour toute la période de votre recherche.
Quelles sont fonctionnalités auxquelles j'aurais accès ?
Votre abonnement Stagiaires.ma vous donne accès à toutes les fonctionnalités Premium suivantes :
- Affichage Premium Cvthèque : CV visible en haut des résultats de recherche de la CVthèque ;
- Publication de votre demande : diffusion de votre demande sur le site et auprès des recruteurs inscrits sur le site.
- Diffusion de votre candidature : publication sur les réseaux sociaux et diffusion via notre Newsletter.
Pourrais-je décaler la consommation de mon abonnement ?
Certains clients souhaitent profiter de nos offres promotionnelles pour acheter des abonnements. Ils peuvent activer leur abonnement (30 jours) selon leur besoin en recrutement. Toutefois, l’abonnement une fois activé, il ne peut être suspendu.
Serais-je assisté lors de l'utilisation de mon abonnement ?
Nos conseillers recrutements sont joignables de 09h00 à 18h00 de lundi à vendredi pour vous assister dans l’utilisation de votre abonnement. Aussi, nous mettons à votre disposition un accès (en ligne) à notre base de connaissance et à nos ressources pour téléchargement pour vous aider à réussir votre recrutement.
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Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 09 heures à 18 heures.
